참여증의 화일이 정상적으로 다운이 되지 않는것은 회원님의 컴퓨터 파일에 DF파일이 없기 때문인거 같습니다.
전화주시면 자세히 답변해 드리겠습니다. 환불 관련해서도 전화주시면 안내해 드리겠습니다.