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플랜다스의 계에 참여해주신 회원님들의 많은 참여를 환영합니다.

안녕하세요.

환불 요청과 관련해서 안내드립니다.

 

1. 특별회원번호 확인은 '이체결과조회'에서 확인하셔야 합니다.

   은행마다 메뉴가 조금씩 다르긴 하지만, 이체결과조회 메뉴에서 검색하셔야 합니다.

   대략 입금한 시기(2018년 3월 8일 이후)를 아셔야 합니다.

 

2. 특별회원번호를 확인할 수 없으실 때 전화문의 해주세요.

   특별회원번호 확인이 힘드시거나 본인성명으로 입금해주셨을 때 문의전화 주세요.

 

3. 해외 페이팔로 참여하신 분들은 국내 본인 계좌로 환불이 진행됩니다.

    현재 플랜다스의 계 계좌 자체가 일반적인 상거래 목적이 아니라는 이유로 폐쇄되었습니다.

    그래서 해외계좌로의 환불은 진행하기  힘듭니다.

    한국 내에 특별회원 본인 계좌가 있는 분들은 확인을 거쳐 환불을 진행하고 있습니다.

    혹, 본인 계좌가 없는 분들은 plandasmail@gmail.com으로 연락을 주십시오.

 

 

환불 업무 담당자가 1인이라서 전화 대응이 원활하지가 않습니다.

시간이 걸리더라도 환불은 계속 진행되니 하루 이틀 시간을 가지고 연락주시면 고맙겠습니다.

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